Ondersteuning van simPRO: hoe kunnen we je helpen?
Samen met jou zorgen voor zakelijk succes
We ondersteunen jou om de beste resultaten te behalen
Waar je ook bent en wat je bedrijf ook doet, simPRO heeft een ondersteuningsoptie voor jou. Onze wereldwijde ondersteuningskanalen worden beheerd door lokale teams in Australië, Nieuw-Zeeland, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten, zodat je verzekerd bent van het hoogste niveau van expertise en kennis over het product.
We zijn er om je te helpen, in een gespreksvorm die bij jou past
Ons een vraag stellen zou jouw workflow niet moeten onderbreken, daarom hebben we vijf verschillende opties opgesteld om jou te helpen de antwoorden te krijgen die je altijd en overal nodig hebt.
Raadpleeg de Helpgids
Vind onderweg het antwoord op je vraag met onze uitgebreide Helpgids.
Live chat
Vragen? Start nu een gesprek met een van onze ondersteuningsteamleden met onze live chat-optie.
Controleer de simPRO-status
Identificeer met de statuspagina snel of iets een grotere storing in simPRO is, of een probleem specifiek voor jouw bedrijf.
Leg een verzoek vast
Als je een vraag hebt of een bug hebt gevonden die je wilt rapporteren, maak dan een verzoek aan en ons ondersteuningsteam neemt contact met je op.
Hoe kunnen we simPRO beter voor je maken?
Heb je een idee hoe we simPRO kunnen verbeteren? Laat het ons weten! In een ontwikkelende branche is ons ideeënportaal cruciaal om onze producten relevant en nuttig te houden. Voeg eenvoudig een idee toe en stem op de ideeën die je in simPRO wilt zien.
Om toegang te krijgen tot het ideeënportaal, log je in op simPRO en ga je naar Hulp > Een idee indienen.
Nieuw-Zeeland
Telefoon:
+64 9 801 0445
0800 100 854 (gratis)
8.30-17.00 uur (NZST)
Maandag - vrijdag
Verenigd Koninkrijk
Telefoon:
+44 122 385 9994
0800 622 6376 (gratis)
9.00-17.00 uur (GMT)
Maandag - vrijdag
Van onze blog
Krijg meer recensies en vergroot de geloofwaardigheid met Podium + simPRO
Dankzij de nieuwe integratie van simPRO en Podium is het gemakkelijker dan ooit om meer online recensies te krijgen, de geloofwaardigheid te vergroten, de klantinteractie te verbeteren en meer leads te winnen. More...Vier redenen waarom buitendienstmedewerkers projectbeheersoftware nodig hebben
Cloud-gebaseerde projectbeheersoftware helpt installatiebedrijven hun projecten op schema te houden. Ontdek in deze blog de vier redenen hiervoor. More...Zo gebruik je Gantt-diagrammen om installatieprojecten te bewaken
Ontdek hoe Gantt-diagrammen installatiebedrijven kunnen helpen de voortgang van projecten bij te houden. Download bovendien het gratis e-book over projectbeheersoftware. More...Inzichten rechtstreeks in je inbox