Contact us white telephone icon+31 20 241 7755

Ondersteuning van simPRO: hoe kunnen we je helpen?

Samen met jou zorgen voor zakelijk succes

We ondersteunen jou om de beste resultaten te behalen

Waar je ook bent en wat je bedrijf ook doet, simPRO heeft een ondersteuningsoptie voor jou. Onze wereldwijde ondersteuningskanalen worden beheerd door lokale teams in Australië, Nieuw-Zeeland, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten, zodat je verzekerd bent van het hoogste niveau van expertise en kennis over het product.

We zijn er om je te helpen, in een gespreksvorm die bij jou past

Ons een vraag stellen zou jouw workflow niet moeten onderbreken, daarom hebben we vijf verschillende opties opgesteld om jou te helpen de antwoorden te krijgen die je altijd en overal nodig hebt.

Raadpleeg de Helpgids

Vind onderweg het antwoord op je vraag met onze uitgebreide Helpgids.

Live chat

Vragen? Start nu een gesprek met een van onze ondersteuningsteamleden met onze live chat-optie.

Bel ons

Als je vraag dringend is, bel ons dan en spreek met een van de leden van ons ondersteuningsteam.

Controleer de simPRO-status

Identificeer met de statuspagina snel of iets een grotere storing in simPRO is, of een probleem specifiek voor jouw bedrijf.

Leg een verzoek vast

Als je een vraag hebt of een bug hebt gevonden die je wilt rapporteren, maak dan een verzoek aan en ons ondersteuningsteam neemt contact met je op.

Hoe kunnen we simPRO beter voor je maken?

Heb je een idee hoe we simPRO kunnen verbeteren? Laat het ons weten! In een ontwikkelende branche is ons ideeënportaal cruciaal om onze producten relevant en nuttig te houden. Voeg eenvoudig een idee toe en stem op de ideeën die je in simPRO wilt zien.

Om toegang te krijgen tot het ideeënportaal, log je in op simPRO en ga je naar Hulp > Een idee indienen.

We ondersteunen je altijd en overal.

Doe het beter, met simPRO.

Australië

Telefoon:

+61 7 3147 8777
1300 139 467 (gratis)
6.00-18.00 uur (AEST)
Maandag - vrijdag

Nieuw-Zeeland

Telefoon:

+64 9 801 0445
0800 100 854 (gratis)
8.30-17.00 uur (NZST)
Maandag - vrijdag

Verenigd Koninkrijk

Telefoon:

+44 122 385 9994
0800 622 6376 (gratis)
9.00-17.00 uur (GMT)
Maandag - vrijdag

Verenigde Staten

Telefoon:

+1-855-338-6041
6.30-18.00 uur (MT)
Maandag - vrijdag

Van onze blog

Krijg meer recensies en vergroot de geloofwaardigheid met Podium + simPRO

Dankzij de nieuwe integratie van simPRO en Podium is het gemakkelijker dan ooit om meer online recensies te krijgen, de geloofwaardigheid te vergroten, de klantinteractie te verbeteren en meer leads te winnen. More...

Vier redenen waarom buiten­dienstmede­werkers projectbeheer­software nodig hebben

Cloud-gebaseerde projectbeheersoftware helpt installatiebedrijven hun projecten op schema te houden. Ontdek in deze blog de vier redenen hiervoor. More...

Zo gebruik je Gantt-diagrammen om installatieprojecten te bewaken

Ontdek hoe Gantt-diagrammen installatiebedrijven kunnen helpen de voortgang van projecten bij te houden. Download bovendien het gratis e-book over projectbeheersoftware. More...

Inzichten rechtstreeks in je inbox

Boven