Support
Contact Us
+31 20 241 7755
simPRO Mobile
Beheer opdrachten op locatie. Verbeter de dienstverlening. Verbeter de efficiëntie van buitendienstmedewerkers.
Verbind de opdrachtlocatie met kantoor met een mobiele app voor de buitendienst
simPRO Mobile maakt het gemakkelijk voor buitendienstmedewerkers om opdrachten aan te maken, tijd bij te houden, opdrachtgegevens vast te leggen, offertes te genereren, betalingen te verwerken en foto's te maken terwijl ze op locatie zijn. Verbeter de klantenservice en verbeter de efficiëntie van je buitendienstmedewerkers met een cloud-gebaseerde mobiele app.
Beheer opdrachten van begin tot eind
Vereenvoudig opdrachtbeheer op locatie met toegang tot toegewezen opdrachten, locatiegeschiedenis, klantgegevens, opdrachtnotities en andere informatie die nodig is om een opdracht uit te voeren. Met simPRO Mobile kunnen buitendienstmedewerkers serviceopdrachten aanmaken, toegang krijgen tot veiligheids- en nalevingsaudits, notities en foto's vastleggen, handtekeningen vastleggen op opdrachtkaarten en serviceopdrachten efficiënt volgen.
Registreer en volg de werktijd van werknemers op locatie
Met tijdregistratie in simPRO Mobile kun je eenvoudig in- en uitchecken, werk pauzeren of reistijd aan een opdracht toevoegen. De buitendienst kan het rooster van de komende dag bekijken en tijdsblokken bewerken om wijzigingen in het rooster te laten zien. Arbeidskosten kunnen ook in het veld worden gevolgd door declarabele en niet-declarabele uren te registreren en geplande versus werkelijke tijd te vergelijken.
Maak facturen en verwerk betalingen op locatie
Zodra een opdracht is voltooid en je nog op locatie bent, e-mail je de klant een factuur vanaf een mobiel apparaat en verwerk je de betaling. simPRO Mobile integreert met Square* voor eenvoudige betalingsverwerking via een kaartlezer of door handmatig creditcardbetalingsgegevens in te voeren.
Een Square-account is vereist om deze integratie te kunnen gebruiken.
Beheer bedrijfsmiddelen op locatie
Creëer, beheer en test bedrijfsmiddelen vanaf een mobiel apparaat of tablet voor vereenvoudigd onderhoudsbeheer van middelen op locatie. Het buitendienstpersoneel heeft inzage in de geschiedenis van de testen en servicegeschiedenis, storingspunten en andere opmerkingen om de onderhoudsservice te verbeteren. Met de QR-code- en streepjescodelezer in de app zoek en test je snel achter elkaar bedrijfsmiddelen, in de volgorde die jij kiest.
Maak professionele offertes voor serviceklanten
Stel meer verkopen zeker op locatie door een offerte met een mobiel apparaat of tablet. Creëer meerdere offerte-opties met standaard servicekosten, kortingen of extra prijzen. Offertes in simPRO Mobile kunnen afbeeldingen en handleidingen bevatten om het verkoopproces te ondersteunen. Terwijl je op locatie bent. verzend je de offerte makkelijk per e-mail naar de klant. Na acceptatie converteer je deze naar opdracht.
In simPRO Mobile vind je alle informatie die je nodig hebt voor de opdracht
Creëer verplichte audits
Voeg audits voor werkveiligheid of kwaliteitsborging toe die voor of na de opdracht in simPRO Mobile kunnen worden uitgevoerd.
Bekijk tijdsblokken
Zoek naar tijdsblokken voor alle lopende en geplande opdrachten of offertes binnen een bereik van 45 dagen.
Beheer toegewezen materialen
Gebruik simPRO Mobile om ervoor te zorgen dat de inventaris correct wordt beheerd en toegewezen bij gebruik op locatie.
Automatiseer het maken van taken
Een statuswijziging van een taak in simPRO Mobile activeert workflowprocesssen voor kantoorpersoneel.
"Technici kunnen op locatie werken en al hun informatie in hun apparaat zetten. Dat komt binnen op het kantoor en de lui van de administratie kunnen het verder oppakken. Het papier gaat weg."
Mark Wilburn, RFS Fire
kennis en ondersteuning van simPRO
Haal het meeste uit simPRO's functionaliteiten met uitgebreide kennis- en ondersteuningsbronnen.
Training en implementatie
Krijg met de training en implementatie van simPRO persoonlijke begeleiding voor een succesvolle start en een basis waar je jarenlang plezier van zult hebben.
Kennis van simPRO
Leer met de Kennisbank van simPRO hoe je de nieuwste producten en functionaliteiten het beste gebruikt en implementeert in jouw simPRO-omgeving.
Ondersteuning
Met vijf verschillende ondersteuningskanalen en lokale teams over de hele wereld zorgt simPRO ervoor dat je het hoogste niveau van ondersteuning krijgt.
Van onze blog
Krijg meer recensies en vergroot de geloofwaardigheid met Podium + simPRO
Dankzij de nieuwe integratie van simPRO en Podium is het gemakkelijker dan ooit om meer online recensies te krijgen, de geloofwaardigheid te vergroten, de klantinteractie te verbeteren en meer leads te winnen. More...Vier redenen waarom buitendienstmedewerkers projectbeheersoftware nodig hebben
Cloud-gebaseerde projectbeheersoftware helpt installatiebedrijven hun projecten op schema te houden. Ontdek in deze blog de vier redenen hiervoor. More...Zo gebruik je Gantt-diagrammen om installatieprojecten te bewaken
Ontdek hoe Gantt-diagrammen installatiebedrijven kunnen helpen de voortgang van projecten bij te houden. Download bovendien het gratis e-book over projectbeheersoftware. More...Inzichten rechtstreeks in je inbox