white telephone iconSupport white telephone iconContact Us white telephone icon+31 20 241 7755

De ultieme handleiding voor opdrachtbeheer voor installatie­bedrijven

20 februari 2020

Voor installatiebedrijven zijn efficiënte en gestroomlijnde opdrachtbeheerprocessen essentieel voor aanhoudend succes en toekomstige uitbreiding. Er wordt tijdens het dagelijks werk vaak voorbij gegaan aan de taak om je opdrachtbeheerprocessen goed te houden.

Hoewel je dat makkelijk overkomt, kan het prioriteren van het bijwerken van je processen potentiële risico's voor je bedrijf helpen minimaliseren. Voor sommigen kan dit een overgang betekenen van handmatige systemen naar cloud-gebaseerde software. Voor anderen kan het gewoon betekenen dat je betere software moet vinden die bij jouw workflows past.

Hoe weet je welke het beste bij jouw bedrijf past, als er zoveel opdrachtbeheersystemen zijn om uit te kiezen, allemaal met verschillende functies?

Deze ultieme handleiding voor opdrachtbeheer voor installatiebedrijven helpt je bij het bepalen of het tijd is om te investeren in nieuwe opdrachtbeheersoftware, hoe je de beste oplossing voor jouw bedrijf vindt en hoe je opdrachtbeheersoftware inzet voor groeimogelijkheden.

Wanneer moet je je opdrachtbeheersoftware updaten?

Als de ruggengraat van elk installatiebedrijf kunnen verouderde of onhandige systemen de mogelijkheden blokkeren voor het zetten van de volgende stappen om je bedrijf te laten groeien. Efficiënt opdrachtbeheer kan groeikansen bieden en je in staat stellen jouw bedrijf naar een hoger niveau te tillen.

Bijvoorbeeld:

  • Gebruikt jouw team handgeschreven opdrachtkaarten?
  • Is er voortdurende miscommunicatie tussen het personeel, wat leidt tot omzetverlies?
  • Of gebruik je al opdrachtbeheersoftware, maar was het niet de juiste keuze omdat deze meer problemen veroorzaakt?

Als je dit herkent, is het misschien tijd om je opties voor een cloud-gebaseerde oplossing voor opdrachtbeheer te overwegen.

Eén enkel cloud-gebaseerd softwaresysteem verkleint onder meer het risico van dubbele verwerking, minimaliseert verloren opdrachtkaarten en verhoogt de snelheid waarmee je opdrachten kunt factureren.

Een uitgebreide beheersoftware-oplossing brengt alle informatie die je nodig hebt op één plek. Geen spreadsheets meer, geen whiteboards meer, geen papier meer. Slechts één oplossing die volledig inzicht in je workflows biedt.

Waar let je op bij een opdrachtbeheersoftware-oplossing?

Job management represented by a laptop with a cog on the screen and magnifying glass

Opdrachtbeheersoftware is niet hetzelfde voor iedereen. Elk bedrijf heeft zijn eigen unieke workflows en processen.

De juiste opdrachtbeheersoftware voor jouw bedrijf moet je workflows aanvullen en waar mogelijk een complete oplossing bieden. Dit helpt niet alleen om de workflows van individuele opdrachten te stroomlijnen, maar biedt ook inzicht voor het beheren van meerdere opdrachten tegelijk.

Van de eerste offerte en uitzending tot tijdregistratie en betaling, de juiste opdrachtbeheeroplossing voor jou zal je processen verbeteren, niet blokkeren.

Moet opdrachtbeheersoftware een app voor buitendienstmedewerkers bieden?

Als je een team hebt van buitendienstmedewerkers of meerdere aannemers, zijn mobiele apps een waardevolle aanvulling op je interne opdrachtbeheeroplossing.

Terwijl software op kantoor een hub is voor de belangrijke informatie, zorgen mobiele apps ervoor dat deze informatie in realtime vanuit de locaties kan worden bijgewerkt. Met een mobiele app kan je personeel gedetailleerde opdrachtgeschiedenis opvragen, informatie over de werklocatie bekijken, factureren en betalingen op locatie ontvangen.

Een mobiele app en de bijbehorende opdrachtbeheersoftware moeten goed met elkaar samenwerken, zodat ze realtime updates geven aan zowel medewerkers op een opdrachtlocatie als op kantoor. Met de informatie binnen handbereik voor je teams stroomlijn je processen, verhoog je de productiviteit en maximaliseer je kansen.

Hier zijn enkele dingen om op te letten bij opdrachtbeheersoftware op locatie en op kantoor.

In-office job management software represented by an office building and desktop computer

Op kantoor

  • Volledig inzicht om personeel gemakkelijk in te plannen en uit te zenden
  • Een centrale hub om klantinformatie op te slaan
  • De mogelijkheid om buitendienstmedewerkers eenvoudig te voorzien van opdrachtgegevens en locatiegeschiedenis
  • Geautomatiseerde workflows om gegevensinvoer te verminderen en workflows te stroomlijnen
  • Functies om offerte- en factuurondersteuning te bieden

In-field job management software represented by a construction site and a cog

Op locatie

  • De mogelijkheid om opdrachtgegevens onderweg bij te werken met dubbele synchronisatie
  • Functionaliteit om aftekeningen van klanten of projectmanagers vast te leggen op opdrachten terwijl ze in het veld zijn
  • Middelen om ter plaatse offertes te maken, te factureren en betalingen te ontvangen
  • Een eenvoudig te gebruiken app die alle informatie biedt die buitendienstmedewerkers nodig hebben om de opdracht uit te voeren, inclusief opdrachtgegevens, locatiegeschiedenis, roosters, klantgegevens en meer
  • Tijdregistratiefuncties om nauwkeurig tijd vast te leggen, inclusief lunchpauzes en reistijd

How can you enhance the growth potential of your business with job management software?

Hoewel je nieuwe opdrachtbeheersoftware misschien niet gelijk associeert met de mogelijkheid om het groeipotentieel te vergroten, kan het gestroomlijnd benaderen van processen een aantal positieve resultaten hebben. Laten we eens kijken hoe je je nieuwe opdrachtbeheersoftware kunt gebruiken om niet alleen processen te stroomlijnen, maar deze ook te gebruiken voor toekomstig succes.

Zo doe je dat:

Bespaar tijd met geautomatiseerde workflows

Het gebruik van een cloud-gebaseerde oplossing voor opdrachtbeheer elimineert niet alleen papierwerk, maar stelt je ook in staat om workflows te automatiseren. De tijd die normaal gesproken zou worden besteed aan het invoeren van gegevens of het aan elkaar knopen van losse eindjes komt al snel vrij voor andere mogelijkheden om nieuwe inkomstenmogelijkheden te onderzoeken.

Ten tweede, door je team de informatie te geven waar en wanneer ze die nodig hebben, verhoog je de productiviteit en efficiëntie, en vergroot je ook de capaciteit om nieuwe opdrachten aan te nemen.

Bied een betere klantenservice

Verhoogd inzicht in opdrachtworkflows en beschikbaarheid van buitendienstmedewerkers opent de deur naar veel mogelijkheden om de klantenservice te verbeteren.

Van het informeren van klanten over de aankomsttijd van technici tot het versneld uitzenden van de dichtstbijzijnde buitendienstmedewerker, dankzij verbeterd inzicht van opdrachtworkflows kun je je klantenservice naar een hoger niveau tillen.

Kijk waar je geld verdient en verliest

Benieuwd waar je processen kunt optimaliseren? Cloud-gebaseerde oplossingen voor opdrachtbeheer zorgen ervoor dat gegevens continu gedurende de dag en in de loop van de tijd kunnen worden verzameld.

Deze gegevens kunnen vervolgens worden verzameld in bruikbare rapportages die aangeven waar het meeste geld wordt verdiend. Als alternatief kan het alle gebieden aangeven die meer focus nodig hebben.

Stroomlijn je opdrachtbeheer met simPRO

simPRO biedt een complete oplossing voor opdrachtbeheer voor installatiebedrijven. Met simPRO kun je:

  • Een verbinding leggen tussen de buitendienst en het kantoor met de simPRO Mobile-app
  • Opdrachtgegevens en locatiegeschiedenis bijwerken terwijl je onderweg bent
  • Offertes maken, factureren en betalingen accepteren op locatie
  • Complete workflows automatiseren
  • De veiligheid van de bestuurder verbeteren en slimmer plannen met volgen van voertuigen

Wil je meer weten over hoe simPRO jou kan helpen je bedrijf naar een hoger niveau te tillen? Bezoek onze pagina over Installatiebeheer om de mogelijkheden te verkennen, of neem vandaag nog contact op met simPRO.

Boven